Sim, nosso site é totalmente seguro com as mais altas tecnologias de criptografia de dados. Jamais armazenamos seus dados de compra e tão pouco enxergamos eles. Saiba mais em nossa Política de Privacidade clicando aqui.

Sim, no prazo de 7 dias após o recebimento do produto, você pode solicitar o reembolso que iremos devolver todo seu dinheiro. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções clicando aqui.

Sim, mas precisa obedecer algumas regras. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções clicando aqui.

Sim, realizamos a troca de todos produtos com defeito. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções clicando aqui.

Os códigos de rastreio após a postagem levam alguns dias para a primeira movimentação, então quando receber o seu código de rastreio não se preocupe, ele irá ser atualizado dentro de alguns dias.

Para rastrear o seu pedido vá até a opção "Rastrear Pedido" na parte superior do nosso site e cole o seu código de rastreio lá, e dai você poderá acompanhar as movimentações do seu pedido

O códigos de rastreio são enviados diretamente para o seu e-mail no prazo de 4 a 8 dias úteis. Caso exista alta demanda e/ou feriados prolongados, o prazo de recebimento do código de rastreamento pode ser estendido, conforme necessário. Qualquer dúvida entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp.

Se não encontrar na caixa de entrada, sempre veja se está na caixa de spam ou na lixeira. 

Nós possuímos vários fornecedores internacionais, portanto, o nosso tempo de entrega é de 3 a 21 dias, dependendo da forma de envio, porém lembrando que isso é uma estimativa. Para mais detalhes, leita nossas políticas de entrega.

Este prazo é definido e controlado pelo Correios de acordo com a sua cidade. Você poderá acompanhar todo o rastreamento de seu pedido e estamos a disposição para te ajudar em tudo!

Caso esteja com dificuldade para relizar o pagamento via pix, entre em contato com nossa central de atendimento pelo WhatsApp clicando aqui.

Sim, totalmente seguro. Utilizamos a plataforma de vendas do Mercado Pago que garante os mais altos padrões de Segurança Online. Por tanto, você pode ficar tranquilo, pois nem mesmo nossa equipe é capaz de enxergar seus dados que são criptografados pela plataforma.

Trabalhamos com várias opções de pagamentos, são elas: cartões de crédito VISA, Mastercard, American Express, Diners, Hipercard, Aura, Elo, Pix e boleto bancário.